Види доставки
Вартість доставки:
- Кур'єр DPD - 20,50 злотих
- Кур'єрська доставка DPD готівкою при отриманні - 22,50 злотих
Важлива інформація:
Доставка товарів здійснюється по Польщі, США та Європі.
Замовлення обробляються з понеділка по п'ятницю з 11:00 до 15:00.
Якщо ви розмістите замовлення в суботу, вихідні або святкові дні, воно буде оброблено в перший робочий день після перерви.
Замовлення обробляються протягом 48 годин з моменту підтвердження замовлення.
У разі онлайн-оплати через PayPal, замовлення буде оброблено після отримання підтвердження про зарахування коштів на рахунок інтернет-магазину.
Загальний час обробки замовлення становить від 2 до 7 робочих днів.
Доставка протягом 48 годин по Польщі. Широкий вибір розмірів XS/XXXL.
Повернення та скарги
Як повернути товар до магазину:
- Будь ласка, повідомте нас, якщо ви бажаєте повернути товар
У вас є 14 днів з дати отримання замовлення, щоб повернути його. Будь ласка, повідомте нас про повернення електронною поштою або скористайтеся нашою паперовою формою повернення. - Упакуйте товари, які ви хочете повернути
Будь ласка, додайте форму відмови та, за бажанням, підтвердження покупки до вашого повернення. Будь ласка, переконайтеся, що товари добре захищені під час транспортування. - Надішліть свою посилку через Convenient Returns
Перейдіть до форми, за допомогою якої ви можете надіслати свою посилку. Ви отримаєте код повернення або транспортні документи. Залиште зворотне відправлення в поштовій камері або іншому пункті видачі. - Зачекайте на відшкодування
Ми повернемо вам гроші протягом 14 днів. Ви отримаєте відшкодування тим самим способом оплати, який використовували. Для оплати готівкою при отриманні, будь ласка, вкажіть номер вашого рахунку.
Скарги щодо надання послуг в електронному вигляді
Клієнт може подавати скарги Продавцю щодо роботи Магазину та використання Послуг. Скарги можна подавати у письмовій формі на таку адресу: ANDRE TAN POLAND, GDAŃSK, ULICA STARA STOCZNIA 12/3 80-862, електронною поштою: andretangdansk@gmail.com, телефоном: 607414908 або через контактну форму.
У скарзі Клієнт повинен вказати своє ім'я та прізвище, адресу для листування, тип та опис проблеми.
Продавець зобов'язується розглянути кожну скаргу протягом 14 днів з моменту її отримання. Якщо скарга містить відсутню інформацію, Продавець попросить Клієнта надати необхідну інформацію протягом 7 днів з моменту запиту Клієнта.
Гарантії
Товари можуть мати гарантію виробника, продавця або імпортера.
У випадку Товарів, на які поширюється гарантія, інформація щодо існування та змісту гарантії, а також терміну її дії щоразу представлена в описі Товарів на веб-сайті Магазину.
