Rodzaje dostawy

Koszty dostawy:

  • Kurier DPD — 20,50 PLN
  • Kurier DPD pobranie — 22,50 PLN

Ważne informacje:

Dostawa towaru odbywa się na terenie Polski, Stanów Zjednoczonych oraz Europy.

Zamówienia są przetwarzane od poniedziałku do piątku w godzinach od 11:00 do 15:00.

W przypadku złożenia zamówienia w sobotę, w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy, zostanie ono zrealizowane w pierwszym dniu roboczym po przerwie.

Zamówienia są realizowane w ciągu 48 godzin od momentu potwierdzenia zamówienia.

W przypadku płatności online za pośrednictwem serwisu PayPal, zamówienie zostaje przekazane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia wpływu środków na konto sklepu internetowego.

Całkowity termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych.

Dostawa w ciągu 48 godzin na terenie Polski. Szeroki wybór rozmiarów XS/XXXL.

Zwroty i reklamacje

Jak zwrócić towar do sklepu:

  1. Poinformuj nas, jeśli chcesz dokonać zwrotu
    Masz 14 dni od daty otrzymania zamówienia na jego zwrot. Prosimy o poinformowanie nas o zwrocie drogą e-mailową lub skorzystanie z formularza papierowego.
  2. Zapakuj produkty, które chcesz zwrócić
    Prosimy o dołączenie do zwrotu formularza odstąpienia od umowy oraz, opcjonalnie, dowodu zakupu. Upewnij się, że produkty są dobrze zabezpieczone na czas transportu.
  3. Wyślij paczkę przez Wygodne Zwroty
    Przejdź do formularza, za pomocą którego możesz nadać paczkę. Otrzymasz kod zwrotu lub dokumenty przewozowe. Zostaw przesyłkę zwrotną w paczkomacie lub dowolnym innym punkcie nadań.
  4. Czekaj na zwrot pieniędzy
    Zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni. Otrzymasz zwrot przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś. W przypadku płatności za pobraniem prosimy o podanie numeru konta.

Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną
Klient może składać reklamacje do Sprzedawcy dotyczące funkcjonowania Sklepu i korzystania z Usług. Reklamacje można składać w formie pisemnej na adres: ANDRE TAN POLAND, GDAŃSK, ULICA STARA STOCZNIA 12/3 80-862, pocztą elektroniczną: andretangdansk@gmail.com, telefonicznie: 607414908 lub za pomocą formularza kontaktowego.
W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj oraz opis problemu.
Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć każdą reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli reklamacja zawiera braki informacyjne, Sprzedawca poprosi Klienta o ich uzupełnienie w niezbędnym zakresie w terminie 7 dni od daty otrzymania wezwania przez Klienta.

Gwarancje
Towary mogą posiadać gwarancję producenta, sprzedawcy lub importera.
W przypadku Towarów objętych gwarancją, informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji oraz terminu jej obowiązywania każdorazowo prezentowana jest w opisie Towarów na stronie internetowej Sklepu.